FAQ

Otrzymałem paczkę, ale coś jest nie tak. Jak mogę uzyskać pomoc?

Czy coś jest nie tak z Twoją paczką? Jeśli brakuje jakiegoś produktu, po prostu napisz do nas w dowolnym momencie na adres hej@khadi.pl, a produkt zostanie wysłany do Ciebie bezpłatnie. Jeśli produkt jest uszkodzony, prześlij nam zdjęcie towaru, abyśmy mogli bezpłatnie wysłać Ci zamiennik. Twoja paczka po prostu nie dotarła do Ciebie? W takim przypadku śledź ją za pomocą numeru przesyłki lub skontaktuj się z nami. Jeśli paczka jest w drodze powrotnej do khadi, zostanie ponownie wysłana do Ciebie po jej otrzymaniu. W tym przypadku ważne jest, aby sprawdzić wszystkie dane adresowe i w razie potrzeby poprosić nas o ich zmianę.


Masz jeszcze pytanie? Chętnie Ci doradzimy.

Odkryj ofertę doradczą